Schlagwort: Touchpoints

Online-PR Glossar: Die wichtigsten Begriffe für eine erfolgreiche PR-Arbeit

In der heutigen digitalen Welt ist eine solide Online-PR-Strategie für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, ihre Zielgruppen zu erreichen und ihre Markenbekanntheit zu steigern. Um erfolgreich in der Welt der Online-PR zu navigieren, ist es wichtig, einige grundlegende Begriffe zu verstehen. Hier sind 10 wichtige Begriffe, die Sie für Ihre erfolgreiche […]

Fallstudie: Mit Online-Pressemitteilungen und Presseportalen in die Google News und Social Media

Online-Pressemitteilungen sind ein echtes Allround-Talent, wenn es darum geht, Neuigkeiten auch außerhalb Ihrer Website sichtbar zu machen. Sie transportieren Ihre Botschaften über Presseportale und Social Media ins Internet. Anhand eines Fallbeispiels zeige ich Ihnen, wie Sie mit Online-Pressemitteilungen und Presseportalen auf Platz 1 in den Google News kommen können. Die Fallstudie zeigt weiterhin, wie Online-Pressemitteilungen […]

Fallbeispiel: Eine Pressemitteilung erobert Google

OnLyme-Aktion.org gewinnt mit relevanten Inhalten und einer weitreichenden Verbreitung neue Interessenten OnLyme-Aktion.org ist ein Aktionsbündnis, das möglichst viele Menschen im Internet über die Gefahren zeckenübertragender Infektionen aufklären möchte. In einer Online-Pressemitteilung schreibt der gemeinnützige Verein über die mangelhafte medizinische Versorgung bei der Zeckenstich-Borreliose und versendet die Meldung über das weitreichende PR-Netzwerk des Online-Presseverteilers PR-Gateway. Wie […]

Wie Unternehmen die Web-3.0-Zukunft erreichen

Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt Unternehmen können in Zukunft nur dann überleben, wenn sie die Intelligenz und die volle Schaffenskraft von Toptalenten für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Und die Kunden kennen kein Pardon. Doch drinnen, im firmeninternen Zusammenspiel, sind viele Organisationen noch immer in veralteten Strukturen gefangen. Während sich draußen unumkehrbar alles […]

Was ist eigentlich das Customer Touchpoint Management? (Gastbeitrag von Anne M. Schüller)

Wie viel eine Business-Strategie wirklich taugt, entscheidet sich in den ‚Momenten der Wahrheit‘ an den Kontaktpunkten eines Unternehmens. Was Anbieter in unseren Social Media Zeiten dazu brauchen? Ein Tool, das schnell und wendig macht, das die zunehmende Fülle der realen und digitalen Berührungspunkte mit Interessenten und Konsumenten in ein Ordnungssystem packt und die Kunden in […]

Mit Online-PR erfolgreich Kundenbeziehungen aufbauen

So entwickeln Sie viele Touchpoints für Ihre Kunden und stärken die Reputation Ihres Unternehmens Das Thema Touchpoints gewinnt für die Online-PR zunehmend an Relevanz. Touchpoints sind Berührungspunkte, an denen Unternehmen und Zielgruppen zusammentreffen. Die Online-PR bietet viele wirkungsvolle Möglichkeiten, zusätzliche Touchpoints zu schaffen. So können sich Unternehmen im Rahmen des Content Marketings als kompetente Ansprechpartner […]

Marketingtrend 2012: Das Managen der Customer Touchpoints
Gastbeitrag von Anne M. Schüller

Die Hochzeit zwischen dem Social Web und dem mobilen Internet hat mit atemberaubender Geschwindigkeit die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Der Impact auf die Businesswelt kommt einem Paradigmenwechsel gleich. Unternehmen können nur noch dann überleben, wenn die sozial vernetzten Kunden sie lieben. Um das zu erreichen, müssen […]

PR-Gateway Buchtipp:
„Touchpoints – Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute“
von Anne M. Schüller

Die Social Media haben die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen nachhaltig verändert. Die Rollen von Vermarkter und Rezipient haben sich vertauscht. Kunden und Interessenten werden zu Vermarktern, indem sie Unternehmen, Produkte oder Beiträge mit ‚like’ (gefällt mir) oder ‚dislike’ (gefällt mir nicht) bewerten. Aus den veränderten Rollen ergibt sich für Unternehmen die Herausforderung, ihre […]

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