Soziale Netzwerke und Online-PR ergänzen sich auf ideale Weise. Social Media benötigt gut recherchierte und sorgfältig aufbereitete Neuigkeiten aus der PR, während die PR von der unmittelbaren Nähe zu Kunden und Interessenten profitiert, die Social Media ermöglicht. Gemeinsam erreichen sie ihre Zielgruppen in all den Bereichen, in denen sie sich bewegen.
Mit dem Zusammenspiel von PR und Social Media stärken Sie zentrale Unternehmensziele
1. Stärkung der Unternehmenskompetenz
PR und Social Media erhöhen gemeinsam Ihre Unternehmenskompetenz durch eine Veränderung der Inhalte: weg von trockener Selbstdarstellung hin zu spannenden Themen, die Ihre Zielgruppe interessieren und echten Mehrwert bieten.
Die PR liefert fundiert recherchierte Inhalte, die entweder in Printmedien veröffentlicht oder über Online-Presseportale selbst verbreitet werden. In den sozialen Netzwerken können diese Nachrichten gezielt in kleinere Abschnitte unterteilt werden. Auch lassen sie sich individuell für verschiedene Plattformen aufbereiten und mit multimedialen Elementen und Hintergrundinformationen anreichern. So sorgt Social Media dafür, dass eine Pressemitteilung nachhaltig wirkt und ihre Reichweite verlängert wird. Zudem hat gerade Social Media dazu beigetragen, dass Unternehmen verstärkt Content-Marketing betreiben und wertvollen Inhalt mit echtem Mehrwert veröffentlichen.
Noch nie standen so viele Kommunikationskanäle zur Verfügung, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Deshalb sollten Online-Pressemitteilungen nicht nur auf Presseportalen erscheinen, sondern auch aktiv auf Ihren eigenen Social-Media-Kanälen geteilt werden.
2. Nähe zur Zielgruppe verbessern – Was Kunden wirklich wollen?
Früher erreichten Unternehmen ihre Zielgruppen hauptsächlich über Printmedien oder per Post verschickte Flyer und Kataloge. Heute hingegen gelangen Nachrichten dank Online-Presseportalen und Social Media direkt dorthin, wo sich Ihre Zielgruppe ohnehin aufhält – auch im B2B-Bereich. in der B2B-Kommunikation.
3. Instrument zur Kundenbindung und Kundengewinnung
Social Media PR ermöglicht es Ihrem Unternehmen, kontinuierlich im Gedächtnis Ihrer Kunden präsent zu bleiben. Diese Regelmäßigkeit ist essenziell, denn Markenloyalität ist heutzutage geringer als früher; bei der Fülle an Inhalten rücken Unternehmen schnell aus dem Fokus ihrer Zielgruppen.
Tipp: Erfahren Sie, was Sie alles aus einer Pressemitteilung machen können und wie diese optimal für die Social Media aufbereiten: 3 Tipps, um mit Social Media PR mehr aus Ihrer Pressemitteilung zu machen.
Das große Umdenken in der Unternehmenskommunikation
Die aufgeklärten Mediennutzer erwarten heute eine ganz andere Art der Kommunikation von Unternehmen. Nutzer wählen ihre Informationsquellen selbst – sei es über Newsletter, ausgewählte Social-Media-Seiten oder Apps mit Push-Nachrichten auf dem Smartphone.
Diese gestiegene Interaktivität stellt eine bedeutende Herausforderung für Unternehmen in der digitalen Transformation dar. Während früher häufig Praktikanten Facebook-Seiten betreuten, ist Social Media PR heute eine verantwortungsvolle Disziplin geworden – sie arbeitet auf Augenhöhe mit den Kunden zusammen.
Der Nutzen ist erheblich: Durch das Feedback der Nutzer erkennen Sie Anforderungen, Wünsche sowie Trends schneller und können entsprechend reagieren. Daher lohnt es sich sehr, dass PR-Teams und Social-Media-Verantwortliche enger zusammenarbeiten.
So finden PR-News und Social Media zueinander
Mit dem Presseverteiler PR-Gateway machen Sie aus Ihren PR-News mit wenigen Handgriffen Social Media News. Nach Veröffentlichung auf Online-Presseportalen werden Ihre Pressemitteilungen per Klick an den Social Media News Verteiler Blog2Social übermittelt und dort automatisiert in Ihren sozialen Netzwerken gepostet werden. Eine Individualisierung für jeden Social-Media-Kanal sowie individuelle zeitliche Planung sind einfach möglich.
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So kann Social Media PR in der Praxis aussehen:
PR und Social Media Beispiel: Gravur-Schmuck für Partner und Freunde zum Valentinstag
Kurz vor dem Valentinstag veröffentlicht Presendix GmbH die Pressemitteilung „Gravur-Schmuck für Partner und Freunde zum Valentinstag“. Damit diese pünktlich zum 14. Februar weitreichend online sichtbar ist, erfolgt die automatisierte Veröffentlichung einige Tage vorher über das Tool PR-Gateway auf diversen Online-Presseportalen.
Anschließend wird die romantische Geschenkidee mithilfe von Blog2Social gezielt in den sozialen Netzwerken verbreitet.
Geschäftsführer Florian Fries von der Presendix GmbH nutzt die ganze Bandbreite von Online-PR bis zur Social Media Kommunikation aus folgenden Gründen: “Ziel der Kommunikation von Presendix ist vornehmlich der Aufbau von Beziehungen zwischen Presendix und potentiellen Käufern. Diese Beziehungen können indirekt über Journalisten und Redaktionen oder direkt zwischen Presendix und den potentiellen Käufern aufgebaut werden. Mit der Veröffentlichung einer Pressemitteilung ist zunächst nicht klar, ob das Interesse der Journalisten geweckt wird, sich des Themas redaktionell anzunehmen. Sicherheit erreichen wir mit der Direktansprache potentieller Käufer durch die Nutzung des Kommunikationskanals Social Media. Das Engagement von Presendix wird dadurch selbstbestimmter und eigenverantwortlicher. Als E-Commerce Unternehmen nutzt Presendix ausschließlich digital basierte Kommunikationskanäle für seine Kommunikation. PR-Gateway hilft mit seiner zentralen Plattform, diese effizient zu gestalten und Medienbrüche zu vermeiden.“
Mit der Einbindung von Blog2Social in PR-Gateway kann die Kommunikation jetzt zentral für unterschiedliche Kommunikationskanäle wie Presseportale und Social Media gesteuert werden.
Mehr zum Thema Social Media PR
- 3 Tipps, um mit Social Media PR mehr aus Ihrer Pressemitteilung zu machen
- Mehr Reichweite für Ihre Online-Pressemitteilung mit dem Social Media News Verteiler
- Social Media PR: mit PR-Gateway
Social Media Planung und Cross-Posting auf allen Netzwerken
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Monika Zehmisch ist Expertin für Online-Kommunikation und digitale Marketing-Strategien. Bei der ADENION GmbH ist sie als Leiterin Unternehmenskommunikation und Marketing tätig. Die Online-Dienste der ADENION GmbH unterstützen Unternehmen und Agenturen bei der täglichen Kommunikationsarbeit in den digitalen Medien. PR-Gateway, Blog2Social Plugin und Blog2Social WebApp ermöglichen eine einfache und schnelle Verteilung von Pressemitteilungen, Social Media News, Blogartikeln, Bildern und Dokumenten an Presseportale, Blogs, Newsdienste und Social Media.
Hallo Herr d´Hone,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Als Entwickler und Betreiber von Online-Diensten und -Tools in den Bereichen Online-PR und Social-Media, wissen wir, dass Social Media und PR noch nicht zusammengewachsen sind.
Zwar nutzen 87,1 % der Unternehmen die sozialen Netzwerke als Kanäle in der Unternehmens-Kommunikation. Doch haben wir beobachtet, dass beide Bereiche oft isoliert voneinander agieren. Hier gibt es noch ein starkes Abteilungs- und Hierachiedenken, viel Unsicherheit, Wissenslücken und sogar Abwehr.
Auch fällt es Unternehmen schwer, wirkliche Kommunikation und Interaktion auf den Social Media zuzulassen bzw. damit richtig umzugehen. Die sozialen Netzwerke werden deshalb oft nur als Push-Kanäle für PR-Themen verwendet. Ein echter Dialog mit der Zielgruppe findet nur selten statt.
Dies zeigt auch eine Studie der PR-Agentur von KOMM.PASSION. Prof. Dr. Alexander Güttler und Andreas Brüser haben im Rahmen einer Studie untersucht, welche Rolle der Dialog in der Social Media PR wirklich spielt und wie weit ihn die Wirtschaft im Rahmen der Zielgruppenansprache einsetzt bzw. nutzt. Lesen Sie gerne dazu unseren Beitrag „Studie: Social Media PR in der Praxis – Impuls statt Dialog„.
All dies hat aber nichts damit zu tun, dass Unternehmen noch in der Steinzeit leben, sondern es zeigt vielmehr die Herausforderungen, die dieser digitale Wandel mit sich bringt.
Ich bin sicher, dass Sie als PR-Berater dazu beitragen, die digitalen Prozesse zu unterstützen und wünsche Ihnen viel Erfolg dabei.
Viele Grüße
Monika Zehmisch, Adenion GmbH
„PR“ und „Social Media“ müssen also erst noch zusammenwachsen? Was haben die beiden Turteltäubchen denn die letzen zehn Jahre gemacht, als sie jede(r) für sich, noch einsam und alleine waren und nichts von einander wussten, um zueinander finden zu können?
„Die PR stellt gut recherchierte und aufbereitete Inhalte zusammen, die in den Print-Medien aufgegriffen werden“
Bin ich hier gerade in der PR-Steinzeit gelandet, als noch Pressmappen verschickt und Pressevertreter mit Canapès auf Pressekonferenzen gelockt wurden?
„PR und Social Media – begrabt euer Kriegsbeil“
Winnetou lebt auch noch?
Sorry, aber wer nicht seit mindestens zehn Jahren begriffen hat, dass Social Media ein elementerer Bestandteil der täglichen PR-Arbeit ist und das jetzt erst als neue Ergenntnis endeckt, der/die sollte besser Tauben züchten.
„Social Media is putting the public back into Public Relations“
„Social Media is the reinvention of Public Relations“
(19. Februar 2009 von Brian Solis (Autor) und Deirdre Breakenridge (Autor))