Ein Social Network, auch Social Community genannt, ist ein Kommunikationsportal, das eine Kommunikation der Nutzer untereinander ermöglicht. Social Networks sind geschlossene Netzwerke, daher ist für die Teilnahme an der Kommunikation eine Anmeldung erforderlich. Beispiele von Social Networks sind MySpace, Facebook, Xing, Google+, StayFriends oder die VZ-Netzwerke.
Eine Social Media News, auch Social Media Release genannt, ist ein Instrument der Unternehmenskommunikation. Sie ist eine Art Pressemitteilung für das Web 2.0. Eine Social Media News ist aber noch viel mehr. Sie dient nicht nur der Presseinformation, sondern auch der direkten Kommunikation mit Kunden und Interessenten, Fans und Followern. Eine Social Media News verbindet Information mit relevanten Hyperlinks sowie multimedialen und interaktiven Elementen.
Ein RSS-Feed ist ein Nachrichtendienst, über den man regelmäßig aktuelle Nachrichten empfangen kann. Über einen RSS-Reader lassen sich verschiedene RSS-Feeds abonnieren. Das spart die Suche nach aktuellen Informationen auf den verschiedenen Websites. Nachrichtenportale, Weblogs und Unternehmenswebsites bieten häufig RSS-Feeds an, um ihre Leser über diesen Dienst mit aktuellen News zu versorgen und auf dem Laufenden zu halten. RSS-Feeds können auch in der Unternehmenskommunikation Anwendung finden. Die Verbreitung von Pressemitteilungen und Unternehmensnews über RSS-Feeds kann die Reichweite im Web erhöhen.
Ein Corporate Blog ist der Weblog eines Unternehmens. Unternehmen können Corporate Blogs nutzen, um ihren Neuigkeiten und Produktinformationen eine persönliche Note zu verleihen. Corporate Blogs fördern den offenen Dialog mit den Lesern und können so einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung leisten.
Ein Bookmark-Verzeichnis ist eine Sammlung von Lesezeichen (Bookmarks) im Internet. Über Bookmark-Verzeichnisse können Internetnutzer Links von Webseiten mit interessanten und wichtigen Informationen als Lesezeichen anlegen und im Internet abspeichern. Doch Bookmark-Verzeichnisse können mehr. Öffentlich zugängliche Bookmark-Listen lassen sich für die Unternehmenskommunikation und die Suchmaschinenoptimierung einsetzen, um mehr Reichweite und Bekanntheit zu erzielen.
Die Einbindung der Social Media in die Unternehmenskommunikation wird immer wichtiger. Diese Entwicklung hat Auswirkungen auf die Gestaltung von Unternehmenswebsites. Der Online-Pressebereich wandelt sich zu einem Social Media Newsroom. In einem Social Media Newsroom fließen sämtliche PR- und Social Media-Aktivitäten eines Unternehmens zusammen.
Ein Online-Pressecenter ist der virtuelle Pressebereich eines Unternehmens und ist für die Pressarbeit unverzichtbar. Mit einem Online-Pressecenter können sich Journalisten und Interessenten auf der Unternehmenswebsite mit Informationen und Neuigkeiten über das Unternehmen versorgen. Alle Informationen stehen dabei in digitaler Form zur Verfügung. Ein Pressecenter im Internet stellt somit eine umfassende Online-Serviceplattform für die Öffentlichkeitsarbeit dar.
In Zeiten von Web 2.0 stehen Unternehmen zahlreiche neue Möglichkeiten zur Verfügung, Informationen zu veröffentlichen. Mit einem Profil in Social Communites wie Facebook und XING, auf Videoportalen wie Youtube, Fotosharingseiten wie Flickr oder dem Microbloggingdienst Twitter können Unternehmen nicht nur Medienkontakte, sondern vor allem Kunden direkt erreichen. Günstig ist es deshalb, alle Online-Aktivitäten an einer […]
