Schlagwort: Kundengewinnung

Kundensegmentierung in Social Media Zeiten – Vom Saboteur bis zum aktiven Empfehler.
Ein Gastbeitrag von Anne M. Schüller

Unternehmen erreichen eine Vorrang-Stellung nicht länger durch das, was sie tun, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt – und was er dazu der ganzen Welt erzählt. Denn wir leben in Social Media Zeiten: Alles ist ‚like‘ oder ‚dislike‘. Nicht Hochglanzbroschüren und Starverkäufer, sondern empfehlende Fans sind heute die besten Vermarkter. Doch schon wenige […]

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