theGuard! von REALTECH sorgt für Transparenz in der IT und hoch verfügbare Service- und Geschäftsprozesse
16.06.2010 Neue Version des theGuard! Service Management Center bietet umfassende Funktionen zur Verbesserung der System-Performance und -Verfügbarkeit sowie neuartige, zielgruppenspezifische Reporting- und Analysemöglichkeiten
Walldorf, 16. Juni 2010 - Die REALTECH AG, Softwarehersteller mit Fokus auf Geschäftsprozess- und IT Service-Management und auf SAP spezialisiertes Beratungshaus, liefert ab Juli eine neue Version der Produktfamilie theGuard! Service Management Center aus. In dem neu aufgelegten Komplettpaket wurden zahlreiche Komponenten vom Business Process- bis zum Netzwerkmanagement funktional erweitert und stärker integriert, so dass Mitarbeiter aus IT und Fachabteilung eine stets hochaktuelle Sicht auf Prozesse, Kennzahlen und IT-Komponenten erhalten.
Durch zahlreiche neue Funktionen wird die standortübergreifende Überwachung von Service- und Geschäftsprozessen noch leistungsfähiger. Mit Hilfe neuartiger Visualisierungstechniken auf Basis optischer, intelligenter Filter, erkennen IT-Mitarbeiter sofort, ob Fehler oder Engpässe bei unternehmenskritischen IT-Systemen vorliegen und welche Auswirkungen diese auf die Geschäftsprozesse haben. Die lokalen, 64-bit basierten In-Memory Cachestrukturen optimieren die Echtzeitverarbeitung von Massendaten, wie sie üblicherweise in IT Service Lösungen anfallen. Zudem ermöglicht die neue Version eine zentrale Sicht auf die Verfügbarkeit aller unternehmensweiten Serviceprozesse.
Auch Mitarbeiter in der Fachabteilung können umgehend beurteilen, ob für den Geschäftserfolg relevante Prozesskennzahlen (Key Performance Indicators - KPIs) eingehalten werden. IT-Mitarbeiter erkennen sofort, ob Services gemäß den mit Kunden vereinbarten Service Level Agreements zur Verfügung stehen. Drohende Systemstillstände lassen sich mit theGuard! sicher und zeitnah erkennen, so dass die Produktivität des Unternehmens steigt. Mit theGuard! Service Management Center erhalten IT-Verantwortliche ein Werkzeug, mit dem sie gegenüber der Geschäftsleitung den Mehrwert der IT für die strategische Unternehmensentwicklung sehr präzise darstellen können.
Seit mehr als zehn Jahren bietet die REALTECH AG mit der theGuard! Produktfamilie innovative Lösungen im Bereich IT Service Management an. Ursprünglich für das Netzwerk-, System und Application Management sowie Service Desk konzipiert, hat sich theGuard! in den letzten Jahren zu einer hoch integrierten modular aufgebauten Lösung für das unternehmensweite IT-Management entwickelt.
Das neue theGuard! Service Management Center 6.4 ist ab dem 1. Juli 2010 verfügbar. Weitere Informationen sind abrufbar unter: http://www.realtech.de/software und http://www.realtech.de.
Durch zahlreiche neue Funktionen wird die standortübergreifende Überwachung von Service- und Geschäftsprozessen noch leistungsfähiger. Mit Hilfe neuartiger Visualisierungstechniken auf Basis optischer, intelligenter Filter, erkennen IT-Mitarbeiter sofort, ob Fehler oder Engpässe bei unternehmenskritischen IT-Systemen vorliegen und welche Auswirkungen diese auf die Geschäftsprozesse haben. Die lokalen, 64-bit basierten In-Memory Cachestrukturen optimieren die Echtzeitverarbeitung von Massendaten, wie sie üblicherweise in IT Service Lösungen anfallen. Zudem ermöglicht die neue Version eine zentrale Sicht auf die Verfügbarkeit aller unternehmensweiten Serviceprozesse.
Auch Mitarbeiter in der Fachabteilung können umgehend beurteilen, ob für den Geschäftserfolg relevante Prozesskennzahlen (Key Performance Indicators - KPIs) eingehalten werden. IT-Mitarbeiter erkennen sofort, ob Services gemäß den mit Kunden vereinbarten Service Level Agreements zur Verfügung stehen. Drohende Systemstillstände lassen sich mit theGuard! sicher und zeitnah erkennen, so dass die Produktivität des Unternehmens steigt. Mit theGuard! Service Management Center erhalten IT-Verantwortliche ein Werkzeug, mit dem sie gegenüber der Geschäftsleitung den Mehrwert der IT für die strategische Unternehmensentwicklung sehr präzise darstellen können.
Seit mehr als zehn Jahren bietet die REALTECH AG mit der theGuard! Produktfamilie innovative Lösungen im Bereich IT Service Management an. Ursprünglich für das Netzwerk-, System und Application Management sowie Service Desk konzipiert, hat sich theGuard! in den letzten Jahren zu einer hoch integrierten modular aufgebauten Lösung für das unternehmensweite IT-Management entwickelt.
Das neue theGuard! Service Management Center 6.4 ist ab dem 1. Juli 2010 verfügbar. Weitere Informationen sind abrufbar unter: http://www.realtech.de/software und http://www.realtech.de.
Firmenbeschreibung
REALTECH AG
Die REALTECH AG ist ein auf SAP-spezialisiertes Beratungshaus sowie Softwarehersteller mit Fokus auf Geschäftsprozess- und IT Service-Management.
Mithilfe von REALTECH gestalten Unternehmen ihre IT der Zukunft. Die Mitarbeiter arbeiten gemeinsam mit den Kunden daran, Mehrwert durch den Einsatz von IT-Lösungen zu schaffen. Mit zwei sich ergänzenden Geschäftsbereichen für strategische IT-Beratung und Software Produkte für das Business Service Management unterstützt REALTECH Unternehmen aller Größen entlang der Wertschöpfungskette.
Die börsennotierte REALTECH AG hat ihren Firmensitz in Walldorf (Baden) und erzielte im Geschäftsjahr 2010 einen Umsatz von 52,5 Millionen Euro. Weltweit haben sich bereits mehr als 2.200 Kunden für REALTECH entschieden.
Weitere Informationen unter: www.realtech.de
Die REALTECH AG ist ein auf SAP-spezialisiertes Beratungshaus sowie Softwarehersteller mit Fokus auf Geschäftsprozess- und IT Service-Management.
Mithilfe von REALTECH gestalten Unternehmen ihre IT der Zukunft. Die Mitarbeiter arbeiten gemeinsam mit den Kunden daran, Mehrwert durch den Einsatz von IT-Lösungen zu schaffen. Mit zwei sich ergänzenden Geschäftsbereichen für strategische IT-Beratung und Software Produkte für das Business Service Management unterstützt REALTECH Unternehmen aller Größen entlang der Wertschöpfungskette.
Die börsennotierte REALTECH AG hat ihren Firmensitz in Walldorf (Baden) und erzielte im Geschäftsjahr 2010 einen Umsatz von 52,5 Millionen Euro. Weltweit haben sich bereits mehr als 2.200 Kunden für REALTECH entschieden.
Weitere Informationen unter: www.realtech.de
Pressemitteilung 'theGuard! von REALTECH sorgt für Transparenz in der IT und hoch verfügbare Service- und Geschäftsprozesse' veröffentlicht über PR-Gateway auf vielen namhaften Presseportalen