Lesegerät sorgt für Zeitersparnis beim Kreditantrag: Null Fehler bei der Datenerfassung
04.11.2009 München, 2. November 2009: Schnell, innovativ und benutzerfreundlich - so lautet das Fazit der Fachhandelspartner zum neuen Datenlesegerät der Dresdner-Cetelem Kreditbank. Die technische Innovation verkürzt seit Januar '09 die Bearbeitungszeit für Kredite. Dadurch bleibt dem Verkaufsteam mehr Zeit für das Kundengespräch.
Die Identitätsprüfung für den Kreditantrag ist gesetzlich vorgeschrieben. Beantragt ein Kunde seinen Kredit direkt im Fachgeschäft, gibt der Berater die Ausweisdaten des Antragstellers in ein Finanzierungsprogramm ein. Dieser Prozessschritt kann einige Minuten dauern, wertvolle Zeit, die zum Verkauf fehlt. Um diese Bearbeitungszeit zu verkürzen und das Verkaufsteam stärker zu entlasten, stellt die Dresdner-Cetelem Kreditbank ihren Handelspartnern seit Anfang dieses Jahres ein Karten- und Ausweislesegerät. Ein Service, mit dem der Münchner Finanzierungsspezialist seine Innovationskraft ein weiteres Mal unter Beweis stellt.
Scannen statt Tippen
Die persönlichen Daten aus Personalausweisen, Reisepässen und ec-Karten werden direkt über das Lesegerät erfasst und automatisch in die Antragsstrecke des Finanzierungssystems Rat@net® übernommen. Weitere manuelle Schritte entfallen damit. Das bedeutet maximale Zeitersparnis für das Verkaufsteam.
"Durch das Lesegerät werden Tippfehler und Zahlendreher vermieden", freut sich Peter Fischer, Abteilungsleiter Braune Ware bei Expert Müller. "In der Eingabemaske können wir außerdem eine Referenznummer vergeben. Diese Nummer taucht dann auf den Abrechnungen wieder auf und erleichtert die Zuordnung der Finanzierung." Thorsten Sykora, Hausleiter Telepoint Vechta und Gruppensprecher der Telepoint-Gruppe ist ebenfalls überzeugt: "Durch die Einführung der Lesegeräte hat sich zudem die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert."
Auch auf den Herbstmessen und Jahresveranstaltungen der Verbundpartner des Elektronik-Fachhandels ist man von den Vorteilen der neuen Technik begeistert.
Flughafentechnik für POS
Flughäfen nutzen Datenlesegeräte bereits seit Jahren zur Passagierabfertigung. Für die Finanzierungspraxis bedeutet die Technik: Korrekte Kundendaten, die für einen reibungslosen Antragsprozess notwendig sind, werden durch die automatisierte Eingabe stets gewährleistet. Das wirkt sich auch positiv auf die Genehmigungsquote aus.
Bereits im Dezember vergangenen Jahres stattete die Dresdner-Cetelem Kreditbank erste Pilot-Partner mit der neuen Technik aus. Ein bundesweiter Roll-Out folgte im ersten Halbjahr 2009. Inzwischen werden die Kundendaten für über 70 Prozent aller Finanzierungsanträge der Dresdner-Cetelem Kreditbank mit dem Datenscanner erfasst. Mehr als 1.000 dieser Lesegeräte sollen bis Dezember im Einsatz sein. Bis Ende 2010 rechnet das Kreditinstitut mit einer weiteren Verdopplung.
Mehr Informationen:
E-Mail: zhb@dresdner-cetelem.de
Händler-Hotline: 0180/5 00 87 59
Zeichen: 2.768
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Die persönlichen Daten aus Personalausweisen, Reisepässen und ec-Karten werden direkt über das Lesegerät erfasst und automatisch in die Antragsstrecke des Finanzierungssystems Rat@net® übernommen. Weitere manuelle Schritte entfallen damit. Das bedeutet maximale Zeitersparnis für das Verkaufsteam.
"Durch das Lesegerät werden Tippfehler und Zahlendreher vermieden", freut sich Peter Fischer, Abteilungsleiter Braune Ware bei Expert Müller. "In der Eingabemaske können wir außerdem eine Referenznummer vergeben. Diese Nummer taucht dann auf den Abrechnungen wieder auf und erleichtert die Zuordnung der Finanzierung." Thorsten Sykora, Hausleiter Telepoint Vechta und Gruppensprecher der Telepoint-Gruppe ist ebenfalls überzeugt: "Durch die Einführung der Lesegeräte hat sich zudem die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert."
Auch auf den Herbstmessen und Jahresveranstaltungen der Verbundpartner des Elektronik-Fachhandels ist man von den Vorteilen der neuen Technik begeistert.
Flughafentechnik für POS
Flughäfen nutzen Datenlesegeräte bereits seit Jahren zur Passagierabfertigung. Für die Finanzierungspraxis bedeutet die Technik: Korrekte Kundendaten, die für einen reibungslosen Antragsprozess notwendig sind, werden durch die automatisierte Eingabe stets gewährleistet. Das wirkt sich auch positiv auf die Genehmigungsquote aus.
Bereits im Dezember vergangenen Jahres stattete die Dresdner-Cetelem Kreditbank erste Pilot-Partner mit der neuen Technik aus. Ein bundesweiter Roll-Out folgte im ersten Halbjahr 2009. Inzwischen werden die Kundendaten für über 70 Prozent aller Finanzierungsanträge der Dresdner-Cetelem Kreditbank mit dem Datenscanner erfasst. Mehr als 1.000 dieser Lesegeräte sollen bis Dezember im Einsatz sein. Bis Ende 2010 rechnet das Kreditinstitut mit einer weiteren Verdopplung.
Mehr Informationen:
E-Mail: zhb@dresdner-cetelem.de
Händler-Hotline: 0180/5 00 87 59
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Firmenbeschreibung
Über die Studie:
Das Europa Konsumbarometer wird jährlich von der Commerz Finanz GmbH herausgegeben. Alle Untersuchungen und Prognosen wurden im November/Dezember 2011 in Zusammenarbeit mit dem internationalen Marktforschungsunternehmen BIPE auf Basis einer Internetumfrage realisiert. Traditionell befasst sich die Studie mit dem Verbraucherverhalten in Europa sowie den Entwicklungen und Trends in verschiedenen Konsumgüterbranchen. In der aktuellen Ausgabe liegt der Fokus auf dem Konsumverhalten der europäischen Mittelschicht.
Dabei bezieht sich die Definition der Mittelschicht auf das Einkommen. Ein Haushalt zählt zur Mittelschicht, wenn er weder zu den ärmsten 20 Prozent noch zu den wohlhabendsten 20 Prozent der Gesellschaft gehört. Somit bildet die Mittelschicht 60 Prozent der Bevölkerung. Zum einen eignet sich diese länderübergreifend einheitliche Abgrenzung für internationale Vergleiche, und zum anderen liegt sie nah bei der eigenen Wahrnehmung der Haushalte.
Durch die Krise im Euroraum und die unsichere Wirtschaftslage in Europa steht die Kaufkraft auf dem Prüfstand. Die europaweite Erhebung zeichnet facettenreiche Länderporträts und gewährt Einblick in landes- und branchenspezifische Konsumdaten. Die Studie basiert auf einer repräsentativen Befragung von über 6.500 Europäern (über 18 Jahren) in den zwölf teilnehmenden Ländern: Deutschland (DE), Frankreich (FR), Großbritannien (GB), Italien (IT), Polen (PL), Portugal (PT), Rumänien (RO), Russland (RU), Slowakei (SK), Spanien (ES), Tschechische Republik (CZ) und Ungarn (HU). Das Europa Konsumbarometer 2012 kann über www.markt-studie.de erworben werden.
Über die Commerz Finanz GmbH:
Die Commerz Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der BNP Paribas Personal Finance S. A. und der Commerzbank AG. Im Unternehmensfokus steht die Vergabe von Konsumentenkrediten, insbesondere die Absatzfinanzierung im stationären Handel sowie im E-Commerce. Das Produktportfolio umfasst Ratenkredite, Kartenprodukte mit Verfügungsrahmen und endfällige Kredite. Vertriebspartner sind Handelsunternehmen jeder Größe, Banken und Versicherungen. Die Commerz Finanz GmbH vereint die langjährige Erfahrung und Tradition ihrer Anteilseigner mit Innovationskraft und Flexibilität.
Das Europa Konsumbarometer wird jährlich von der Commerz Finanz GmbH herausgegeben. Alle Untersuchungen und Prognosen wurden im November/Dezember 2011 in Zusammenarbeit mit dem internationalen Marktforschungsunternehmen BIPE auf Basis einer Internetumfrage realisiert. Traditionell befasst sich die Studie mit dem Verbraucherverhalten in Europa sowie den Entwicklungen und Trends in verschiedenen Konsumgüterbranchen. In der aktuellen Ausgabe liegt der Fokus auf dem Konsumverhalten der europäischen Mittelschicht.
Dabei bezieht sich die Definition der Mittelschicht auf das Einkommen. Ein Haushalt zählt zur Mittelschicht, wenn er weder zu den ärmsten 20 Prozent noch zu den wohlhabendsten 20 Prozent der Gesellschaft gehört. Somit bildet die Mittelschicht 60 Prozent der Bevölkerung. Zum einen eignet sich diese länderübergreifend einheitliche Abgrenzung für internationale Vergleiche, und zum anderen liegt sie nah bei der eigenen Wahrnehmung der Haushalte.
Durch die Krise im Euroraum und die unsichere Wirtschaftslage in Europa steht die Kaufkraft auf dem Prüfstand. Die europaweite Erhebung zeichnet facettenreiche Länderporträts und gewährt Einblick in landes- und branchenspezifische Konsumdaten. Die Studie basiert auf einer repräsentativen Befragung von über 6.500 Europäern (über 18 Jahren) in den zwölf teilnehmenden Ländern: Deutschland (DE), Frankreich (FR), Großbritannien (GB), Italien (IT), Polen (PL), Portugal (PT), Rumänien (RO), Russland (RU), Slowakei (SK), Spanien (ES), Tschechische Republik (CZ) und Ungarn (HU). Das Europa Konsumbarometer 2012 kann über www.markt-studie.de erworben werden.
Über die Commerz Finanz GmbH:
Die Commerz Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der BNP Paribas Personal Finance S. A. und der Commerzbank AG. Im Unternehmensfokus steht die Vergabe von Konsumentenkrediten, insbesondere die Absatzfinanzierung im stationären Handel sowie im E-Commerce. Das Produktportfolio umfasst Ratenkredite, Kartenprodukte mit Verfügungsrahmen und endfällige Kredite. Vertriebspartner sind Handelsunternehmen jeder Größe, Banken und Versicherungen. Die Commerz Finanz GmbH vereint die langjährige Erfahrung und Tradition ihrer Anteilseigner mit Innovationskraft und Flexibilität.
Pressemitteilung 'Lesegerät sorgt für Zeitersparnis beim Kreditantrag: Null Fehler bei der Datenerfassung' veröffentlicht über PR-Gateway auf vielen namhaften Presseportalen