Horizont Electronic Vertriebs GmbH minimiert Lieferzeiten durch DHL-Leitcode-Abfrage
12.08.2010 Zwischen der Horizont Electronic Vertriebs GmbH, einem Anbieter hochwertiger Ersatzteile für Waschmaschinen und weitere Haushaltsgeräte, seinem Versandpartner und dem Logistikdienstleister DHL besteht eine enge Zusammenarbeit. So ist eine schnelle und zuverlässige Warenzustellung gesichert.
Die Berliner Horizont Electronic Vertriebs GmbH hat durch Überarbeitung und Ergänzung des firmeneigenen Softwaresystems der Bestellannahme die Lieferzuverlässigkeit signifikant steigern können. Es wurde ein Modul installiert, das bei der Hereinnahme von Bestellungen automatisch den DHL-Leitcode für die jeweilige Kundenadresse bei DHL abfragt. Existiert kein Leitcode bei DHL, ist die Kundenadresse nicht existent. So werden Fehler bereits in der Frühphase des Bestellvorgangs entdeckt und Komplikationen beim Versand der Ersatzteile für die Waschmaschine, den Geschirrspüler oder auch der Kühlschrank Ersatzteile vermieden.
Unverzügliche Korrektur gewährleistet schnellstmögliche Auslieferung
Die Bestellannahme kümmert sich sofort um die Berichtigung der Adressdaten und kann dadurch in Bezug auf alle Arten von Ersatzteilen (für Kühlschrank, Geschirrspüler, Herd etc.) eine zügige Auslieferung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellannahme garantieren. Dieser Service kommt in besonderem Maße Kunden zugute, die dringend auf Ersatzteile zur Reparatur von Waschmaschine, Herd oder anderen Haushaltsgeräten angewiesen sind. Weitere Informationen zum Service sind unter www.ersatzteile-versand-deutschland.de zu finden.
Maßnahme hat Steigerung der Kundenzufriedenheit zum Ziel
Bei der Bearbeitung von Kundenbestellungen konnte es in der Vergangenheit gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen, wenn die entsprechende Kundenanschrift nicht richtig erfasst wurde. Rückläufe führten sowohl bei der Horizont Electronic Vertriebs GmbH als auch beim Kunden zu Unannehmlichkeiten. Die automatische Leitcode-Abfrage bei jeder Bestellung von Ersatzteilen für Geschirrspüler, Waschmaschinen etc. wirkt dem effektiv entgegen. Die Horizont Electronic Vertriebs GmbH möchte mit dieser Neuerung maßgeblich zu einer höheren Zufriedenheit ihrer Kunden beitragen.
Unverzügliche Korrektur gewährleistet schnellstmögliche Auslieferung
Die Bestellannahme kümmert sich sofort um die Berichtigung der Adressdaten und kann dadurch in Bezug auf alle Arten von Ersatzteilen (für Kühlschrank, Geschirrspüler, Herd etc.) eine zügige Auslieferung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellannahme garantieren. Dieser Service kommt in besonderem Maße Kunden zugute, die dringend auf Ersatzteile zur Reparatur von Waschmaschine, Herd oder anderen Haushaltsgeräten angewiesen sind. Weitere Informationen zum Service sind unter www.ersatzteile-versand-deutschland.de zu finden.
Maßnahme hat Steigerung der Kundenzufriedenheit zum Ziel
Bei der Bearbeitung von Kundenbestellungen konnte es in der Vergangenheit gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen, wenn die entsprechende Kundenanschrift nicht richtig erfasst wurde. Rückläufe führten sowohl bei der Horizont Electronic Vertriebs GmbH als auch beim Kunden zu Unannehmlichkeiten. Die automatische Leitcode-Abfrage bei jeder Bestellung von Ersatzteilen für Geschirrspüler, Waschmaschinen etc. wirkt dem effektiv entgegen. Die Horizont Electronic Vertriebs GmbH möchte mit dieser Neuerung maßgeblich zu einer höheren Zufriedenheit ihrer Kunden beitragen.
Firmenbeschreibung
Eine Beratung sowie Details sind direkt bei der Electronic Vertriebs GmbH, Berlin, Tel. ++49 (0)30 331 60 58, www.ersatzteile-versand-deutschland.de anzufragen.
Die seit dem Jahre 1991 am Markt vertretene HORIZONT Electronic Vertriebs GmbH verkauft Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Kühlschrank, Herd). Das Berliner Unternehmen hält in seinem Hochregallager Ersatzteile verschiedener Marken bereit (Siemens, Bosch, AEG u. a.) und unterstützt Kunden bei der Ermittlung des jeweiligen Fehlers. Diese erfolgt, ebenso wie die Bestellung, auf telefonischem Wege.
Die seit dem Jahre 1991 am Markt vertretene HORIZONT Electronic Vertriebs GmbH verkauft Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Kühlschrank, Herd). Das Berliner Unternehmen hält in seinem Hochregallager Ersatzteile verschiedener Marken bereit (Siemens, Bosch, AEG u. a.) und unterstützt Kunden bei der Ermittlung des jeweiligen Fehlers. Diese erfolgt, ebenso wie die Bestellung, auf telefonischem Wege.
Pressemitteilung 'Horizont Electronic Vertriebs GmbH minimiert Lieferzeiten durch DHL-Leitcode-Abfrage' veröffentlicht über PR-Gateway auf vielen namhaften Presseportalen