Können mit dem System mehrere Kunden verwaltet werden?
Wird mein Kunde Kontakt zu PR-Gateway haben?
Wer wird bei der Verteilung als PR-Agentur eingetragen?
An wen erfolgen die Bestätigungen der Portale?

Können mit dem System mehrere Kunden verwaltet werden?

Ja. PR-Gateway wurde speziell als mandantenfähige Lösung für Agenturen entwickelt. Sie können in PR-Gateway verschiedene Kundenordner anlegen, in denen Sie jeweils unterschiedliche Ansprechpartner definieren können. Sie können für jeden Kunden jeweils zwei verschiedene Kontakte angeben, z.B. den Ansprechpartner im Unternehmen und den Agenturkontakt. Somit können für verschiedene Kunden eigene Pressefächer angelegt und die Mitteilungen jeweils nach Kunden separat verwaltet werden.

Auf den Portalen erscheint dann immer der Agenturkontakt als einstellende Agentur, sofern Sie dies wünschen.

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Wird mein Kunde Kontakt zu PR-Gateway haben?

Das überlassen wir ganz Ihnen. Grundsätzlich besteht dafür keine Notwendigkeit. Das ganze System und Vertragsmodell ist so aufgebaut, dass PR-Gateway für den Endkunden absolut unsichtbar bleiben kann. Sie entscheiden für Ihre Kunden welche Pressemitteilungen Sie auf welchem Portal veröffentlichen möchten. Wenn Sie Ihrem Kunden selbst Zugriff auf das System geben möchten, können wir das System so einrichten, dass Ihr Kunde einen eigenen Zugriff auf seine Veröffentlichungen erhält.

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Wer wird bei der Verteilung als PR-Agentur eingetragen?

Bei einigen wenigen Portalen ist eine einmalige Anmeldung beim Portal erforderlich, sofern Sie dort noch keinen Account haben. Diese Anmeldeportale sind in der Portalliste entsprechend gekennzeichnet. Die Benutzerdaten werden einmal in der PR-Gateway Portalverwaltung hinterlegt.

Bei diesen Portalen ist es empfehlenswert, dass Sie im Benutzerprofil auf dem jeweiligen Portal nur Ihre Agenturdaten hinterlegen (keine Kundendaten), damit die Kontaktdaten korrekt angezeigt werden.

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An wen erfolgen die Bestätigungen der Portale?

PR-Gateway übermittelt die Daten in der gleichen Form, als wenn Sie diese manuell auf dem Portal eingeben würden. D.h. wenn Sie als Kontakt für die Pressemitteilung eingetragen sind, gehen die Benachrichtigungen auch direkt an Sie.

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